Planungstool für Gebäude & Quartiere

Datenschutz

Der Datenschutz für die Benutzer unserer Internetangebote hat für uns höchste Priorität. Auf dieser Seite erfahren Sie alles zum Datenschutz auf npro.energy. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, nutzen Sie gerne die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Grundlegendes

Eine Nutzung des Internetangebots von npro.energy ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Angebots in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden (z. B. Erstellung von Benutzerkonten). Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein. Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten informieren.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z. B. "personenbezogene Daten" oder "Verarbeitung") finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Name und Anschrift des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

Zugriffsdaten

Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir jedoch (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Website. Wir erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als Server-Logfiles auf dem Server der Website ab. Unter anderem werden folgende Daten auf diese Weise protokolliert:

  • Besuchte Webseite
  • Zeitpunkt des Zugriffes
  • Quelle, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.

Zugriffsstatistiken

Auf npro.energy kommen zur Auswertung von Zugriffsdaten eigene sowie externe Dienste (wie Google Analytics) zum Einsatz. Diese ermöglichen uns, die angebotenen Inhalte und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit der auf dieser Website angebotenen Webtools. Hierbei werden Cookies nur eingesetzt zur Erkennung der bevorzugten Seitensprache des Nutzers, bevorzugten Einstellungen in Berechnungstools und zum sicheren und automatischen Anmelden in Benutzerkonten.

TLS-Verschlüsselung mit https

Unsere Website ist verschlüsselt, um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), ermöglichen wir den Schutz vertraulicher Daten bei der Übertragung.

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie mit uns als Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Persönliche Daten aus Benutzerkonten

Um die auf dieser Website angebotenen Webtools vollumfänglich nutzen zu können, besteht die Möglichkeit ein Benutzerkonto anzulegen. Wir speichern hierbei unter anderem die folgenden persönlichen Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname (nur falls vom Nutzer angegeben)
  • Institution (nur falls vom Nutzer angegeben)

Darüberhinaus werden Meta-Daten wie Zeitpunkt der Registrierung oder IP-Adresse gespeichert. Wenn der Nutzer sein Benutzerkonto löscht, werden diese Daten rückstandsfrei und unwiderruflich gelöscht.

Serverinfrastruktur: Benutzer- und projektbezogene Daten

Bei der Nutzung des nPro-Planungstools werden benutzer- und projektbezogene Daten auf unserer Serverinfrastruktur abgespeichert und verarbeitet. Das zugehörige Rechenzentrum befindet sich in Deutschland und ermöglicht es uns so, das Bundesdatenschutzgesetz einzuhalten. Das Rechenzentrum ist ferner nach Angaben des Rechenzentrumsbetreibers nach ISO/IEC 27001:2013 sowie PCI DSS zertifiziert. Da wir beim Umgang mit sensiblen Kundendaten mit keinen weiteren Dienstleistern zusammenarbeiten, haben ausschließlich firmeneigene Mitarbeiter Zugriff auf benutzer- und projektbezogene Daten.

Rechte des Nutzers

Ihnen stehen alle Rechte gemäß DSGVO zu, darunter Art. 16 bis 22 DSGVO. Sie haben als Nutzer insbesondere das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen. Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an die im Kontakt angegebene E-Mail-Adresse.

Löschung von Daten

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Terminplanungstool Calendly

Auf unserer Website wird Calendly für die Terminplanung eingesetzt. Calendly ist ein Online-Terminplanungstool, das es Benutzern ermöglicht, Termine zu vereinbaren. Wenn Sie Calendly auf unserer Website nutzen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund des Termins anzugeben. Diese Informationen werden verwendet, um Ihren Termin zu planen und zu verwalten. Calendly kann auch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung des Dienstes erfassen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen von Calendly sowie unserer eigenen Datenschutzerklärung. Bitte beachten Sie, dass Calendly ein Drittanbieter ist und ihre Datenverarbeitung unabhängig von unserer Website erfolgt. Weitere Informationen zur Datenschutzpraxis von Calendly finden Sie in deren Datenschutzerklärung

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